Das einzigartige Angebot eines Unternehmens (Unique Selling Point) und umfasst Faktoren wie Qualität, Nutzen, Preis, Design und Kundenservice. Ziel ist es, den Kund:innen ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht und ihnen einen klaren Nutzen bietet.
